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管理培训

管理培训是提升体检中心软实力的重要手段。北京华康盛道管理顾问有限公司通过近十年的行业培训经验积累,设计出一套可以全面提升体检中各岗位人员服务理念、服务技能、服务流程的培训课程,并结合培训考核、带教等手段落实固化培训效果,实现体检中心人员的素质全面提升。

管理培训是任何一个企业的长期工作内容。健康体检行业由于人员流动大的原因,定期培训更是保证体检中心服务质量最有效的手段。因此,华康盛道公司针对一些运营时间比较长的体检中心,通过暗访、调研、访谈等手段,为体检中心设计出有针对性的管理课程培训,为一些成熟体检中心在提升管理理念、服务理念、服务技能、服务流程、绩效考核等方面提供了有效的方法。

北京华康盛道管理顾问有限公司成立十几年以来,长期和中华医学会健康管理学分会、中国健康促进基金会、中华预防医学会风险评估与控制专业委员会、医师学会学术培训部等行业协会合作,承办、协办了近五十次行业培训会议,为健康管理行业的发展起到了重要的作用。

健康管理中心的核心竞争力已经从环境、设备等硬件竞争转变到服务理念、服务能力、服务产品的竞争。华康盛道公司在近十年的时间里已经为一百多家健康体检中心提供了全面系统的管理咨询,为提升体检中心软实力起到了重要的作用。

我们的部分培训课程:

☆健康体检行业现状及发展趋势;

☆体检工作流程;

☆护士职业素质与职业规划;

☆体检中心职业形象礼仪;

☆体检中心客户服务;

☆体检差错的防范与处理;

☆体检医护工作流程与服务规范

☆体检目标市场定位与客户分析;

☆体检市场客户开发实战技巧。


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